作者：陈定
近日，有网友称其带10个月大的婴儿游览上海动物园时，因在展馆内用奶瓶喂孩子被驱赶，引发关注。最终，上海动物园公开道歉，表示将“完善服务设施，加强人员培训，提升服务意识和人文关怀”。
此前有媒体走访北京、杭州、海口等地发现，母婴室及家庭卫生间仍旧是一种“稀缺资源”。形同虚设、卫生不佳等成为母婴室“通病”，很多公共场所甚至没有配备母婴室。当专用公共服务设施缺失，许多宝妈宝爸们就不得不狼狈地在公共场所的角落或普通卫生间里，为孩子解决问题。
很多公共展馆因展品性质等，规定馆内不得饮食饮水等，但抛开相关限制，这一事件暴露出，当前存在部分公共场所忽视育儿群体需求的问题。换句说，如果母婴室等公共设施数量配备足够，没有家长会愿意在大庭广众下给孩子喂奶、收拾纸尿裤等。
公共场所配置足够数量母婴室且维护得当，是观察城市文明建设的重要窗口。此次事件反映出，我们仍需不断呼吁完善基础设施、优化公共服务。我国已优化生育政策，鼓励一对夫妻可以生育三个子女。这样的大背景下，构建生育友好社会，才能让更多家庭愿意生育养育新生命，也才能让更多已育孩的家庭感受到公共服务的温暖。
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